Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 25/03/2025
Le Refuge du Crêt du Poulet s'engage à respecter la confidentialité et la protection des données personnelles des utilisateurs de son site internet.
1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Données personnelles fournies par l’utilisateur : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message (via formulaire de contact ou réservation).
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation (via cookies).
2. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes via le formulaire de contact.
- Gérer les réservations et services liés au refuge.
- Améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic du site.
- Assurer la sécurité du site.
3. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (formulaire de contact, cookies).
- L’exécution d’un contrat (réservation d’un séjour au refuge).
- Notre intérêt légitime (sécurité du site, analyse de fréquentation).
4. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées :
- Formulaires de contact : 1 an.
- Données de réservation : 3 ans après la dernière interaction.
- Cookies : Voir section Cookies ci-dessous.
5. Partage des données
Les données collectées ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement web, plateforme de réservation).
- Les autorités compétentes si la loi l’exige.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données.
- Rectification si elles sont inexactes.
- Suppression dans certains cas.
- Opposition et limitation du traitement.
- Portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [email protected].
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Analyser l’audience et améliorer le site.
- Assurer certaines fonctionnalités (formulaire, navigation).
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de gestion des cookies affiché sur le site.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.